Majoritatea magazinelor care se regasesc pe Internet, sunt extensii ale unor magazine sau retele de magazine clasice.

Produsele trebuie organizate pe categorii, subcategorii pentru ca clientii sa poata gasi cu usurinta ceea ce cauta. O atentie deosebita trebuie sa se acorde prezentarii produselor, mai ales imaginilor care trebuie sa fie de calitate exceptionala, altfel sansele ca vizitatorii sa cumpere sau sa reviziteze site-ul web scad considerabil.

Trebuie puse la dispozitia vizitatorilor si informatii detaliate despre livrarea produselor, garantie si post-garantie, etc. si trebuie sa aiba posibilitatea de a contacta firma in cazul in care mai au alte intrebari despre produse.

Structura magazinului online propune vizitatorului parcurgerea anumitor pasi: vizitare, inregistrare si comandarea produselor comercializate.